TREINAMENTOS DE VENDAS
Temos vários programas destinados a desenvolver as competências dos profissionais, principalmente das áreas de Vendas, Gestão e Estratégia, interessados em melhorar suas performances gerando mais resultados pessoais, profissionais e empresariais.
Orientados para diretores, gerentes, equipe de vendas externas e internas, equipes de apoio, atendimento, SAC, entre outros.
Quem ministra?
Experientes consultores e instrutores, professores universitários, ex-executivos de grandes organizações, além da equipe de apoio e organização dos eventos.

COMO FIDELIZAR CLIENTES E AUMENTAR OS LUCROS
OBJETIVO
Aplicar um método estruturado para fidelização de clientes em um mercado muito competitivo.
PROGRAMA
1 - Vantagens da fidelização do cliente
2 - Marketing de Relacionamento na fidelização
3 - Criando um programa de fidelização
4 - Administração de campanhas de fidelização
5 - Controlando os resultados de fidelização
CARGA HORÁRIA
Palestra: 2 horas
Treinamento Compacto: 8 horas
Treinamento Completo: 12 horas

TÉCNICAS DE NEGOCIAÇÕES E RELACIONAMENTO COM O CLIENTE
OBJETIVO
Qualificar os resultados dos negócios de sua equipe.
PROGRAMA
1 - Como identificar as reais necessidades do cliente
2 - Triângulo do conhecimento
3 - Levantamento de informações (entrevista, análise e diagnóstico)
4 - Técnicas de PNL (Programação Neurolingüística) para negociação e fechamento
CARGA HORÁRIA
Palestra: 2 horas
Treinamento Compacto: 8 horas
Treinamento Completo: 12 horas

TÉCNICAS DE VENDAS PARA UM MERCADO COMPETITIVO
OBJETIVO
Aplicar técnicas desenvolvidas para competir com sucesso em um mercado cada vez mais concorrido.
PROGRAMA
1 - Como nos comunicamos
2 - Programação neurolinguística aplicada às vendas
3 - Confiança e Rapport
4 - Negociar, você sabe?
5 - Os passos para uma negociação de sucesso
6 - Técnicas poderosas de fechamento
CARGA HORÁRIA
Palestra: 2 horas
Treinamento Compacto: 8 horas
Treinamento Completo: 12 horas